Combien de temps pour un remboursement ?

Une fois votre retour réceptionné et vérifié par notre équipe, le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours ouvrés.

Le remboursement est toujours effectué via le mode de paiement initial utilisé lors de la commande (carte bancaire, PayPal, etc.).

🕯️ Si vous avez choisi un avoir, celui-ci vous est transmis par e-mail dans un délai encore plus rapide (généralement sous 48h).

🔎 À noter :

• Le délai peut varier légèrement selon les banques ou les plateformes de paiement.

• Aucun remboursement ne peut être effectué avant réception et vérification du colis retourné.

• En cas de litige ou de colis incomplet, nous vous contacterons.