Puis-je retourner un article ?

Oui, vous disposez d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

✅ Conditions de retour :

• L’article doit être neuf, non porté et non lavé, avec ses étiquettes intactes.

• Il doit être renvoyé dans son emballage d’origine, suffisamment protégé.

• Les frais de retour sont à la charge du client.

📝 Procédure à suivre :

1. Contactez-nous à : contact@discobole.fr pour nous informer de votre souhait de retour.

2. L'adresse de retour : Discobole 18 rue vallon 74200 Thonon les Bains France

3. À réception de l’article et après vérification, le remboursement sera effectué sous 14 jours ouvrés sur le mode de paiement initial.

❗ Exceptions :

Certains articles ne peuvent pas être retournés :

• Articles en précommande ou fabriqués à la demande

• Articles répondant à des normes d’hygiène : sous-vêtements, collants, piercings, cosmétiques...

🕯️ Conseil Discobole :

Si vous avez un doute sur un article avant achat, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous guider.