Que faire si la taille ne convient pas ? |
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Pas d’inquiétude : si la taille ne vous convient pas, une solution simple existe.
🕯️ Échange possible (France métropolitaine uniquement)
Si l’article reçu n’est pas à la bonne taille, vous pouvez effectuer un retour pour échange, sous les conditions suivantes :
échange uniquement en France métropolitaine,
retour de l’article à vos frais,
article non porté, non lavé et en parfait état.
📦 Comment procéder ?
Remplissez la fiche de retour jointe dans votre colis
(en indiquant clairement la taille souhaitée en échange).
Replacez l’article soigneusement dans son emballage d’origine.
Expédiez le colis à l’adresse indiquée.
👉 Dès réception de votre retour, nous vous renverrons gratuitement la bonne taille, dans les meilleurs délais (sous réserve de disponibilité).
⚠️ À noter
Les articles en précommande ou soumis à des normes d’hygiène (ex. : sous-vêtements, collants, piercings...) ne sont ni repris ni échangés, conformément à la législation en vigueur.
L’échange est prioritaire sur le remboursement.
🖤 Conseil Discobole
Avant de retourner un article, n’hésitez pas à nous contacter :
nous pouvons parfois vous aider à confirmer la bonne taille ou vous éviter un renvoi inutile.
📧 contact@discobole.fr
📞 04 50 26 57 88